Campañas segmentadas
Importa audiencias, personaliza variables, programa envíos y monitorea resultados.
✓WHATSAPP BUSINESS PLATFORM OFICIAL
Escala tus ventas y atención con WhatsApp API oficial
Conecta conversaciones, campañas, agentes e inteligencia artificial en una sola operación. Te acompañamos desde la evaluación hasta tu primera activación.
✓ Número empresarial✓ Equipos con accesos propios✓ Plantillas y campañas
✓
API oficialOperación responsable y medible
Campañas a escalaCon plantillas aprobadas y audiencias segmentadas
Todo tu equipoUn mismo número, accesos individuales y asignación
IA + humanosAutomatización con transferencia y contexto
Métricas realesEntrega, lectura, respuesta y desempeño
CUANDO WHATSAPP BUSINESS APP YA NO ALCANZA
Tu negocio creció. Tu operación también debe hacerlo.
01
Los prospectos esperan demasiado y se enfrían antes de recibir seguimiento.
02
Varias personas comparten dispositivos, contraseñas y conversaciones sin control.
03
Los envíos manuales consumen tiempo y no ofrecen una medición útil.
04
Ventas, servicio y cobranza trabajan sin historial ni contexto compartido.
WhatsApp deja de ser un teléfono. Se convierte en una operación.
Un entorno para contactar, atender, vender y medir, diseñado para que personas y automatizaciones trabajen juntas.
Bandeja multiagente
Asigna conversaciones, distribuye carga y conserva el historial en un solo lugar.
VALORA AI
Responde, califica y transfiere al equipo humano con el contexto completo.
Plantillas organizadas
Crea y administra mensajes para iniciar conversaciones conforme a las reglas vigentes.
Calidad y trazabilidad
Consulta estados de entrega y señales operativas para tomar decisiones responsables.
Conversaciones que avanzan
Integra atención, seguimiento y cobro para reducir pasos y fricción.
WhatsApp Business App vs. WhatsApp Business Platform
La aplicación funciona para operaciones pequeñas. La plataforma oficial está diseñada para equipos que necesitan escala, automatización y control.
| Necesidad | WhatsApp Business App | Neurocity + API oficial |
|---|---|---|
| Trabajo en equipo | Dispositivos vinculados y operación manual | Agentes con accesos, colas y asignación |
| Campañas | Listas limitadas y gestión uno a uno | Audiencias, plantillas, programación y métricas |
| Automatización | Respuestas básicas | IA conversacional y reglas de operación |
| Seguimiento | Etiquetas y control manual | Historial, responsables y trazabilidad |
| Medición | Información limitada | Entrega, lectura, respuesta y rendimiento |
| Escalabilidad | Orientada a negocios pequeños | Operación empresarial y multicanal |
La disponibilidad de funciones, modalidades de conexión y límites depende de la elegibilidad de la cuenta y de las políticas vigentes de Meta.
Un proceso claro, acompañado por especialistas
Evaluamos tu caso
Revisamos empresa, cuenta, número, objetivos y modalidad de conexión disponible.
Conectamos tu cuenta
Realizas el onboarding oficial y configuras permisos con acompañamiento.
Preparamos tu operación
Definimos plantillas, usuarios, colas, IA, audiencias y reglas de atención.
Activamos y medimos
Lanzas tu primera operación y optimizas con métricas y buenas prácticas.
LISTA DE PREPARACIÓN
¿Qué necesitas para comenzar?
No necesitas desarrollar una integración. Sí necesitas preparar la identidad y accesos de tu negocio para completar el proceso oficial.
Revisar mis requisitos01Empresa e identidad comercialDatos legales y presencia digital coherente con tu negocio.
02Cuenta de Meta BusinessUn administrador con permisos suficientes para realizar la vinculación.
03Sitio web empresarialDominio activo con información de la empresa y datos de contacto.
04Número para WhatsAppActual o nuevo, sujeto a revisión de la modalidad compatible.
05Caso de uso permitidoTu industria y mensajes deben cumplir las políticas vigentes de Meta.
06Consentimiento y plantillasAudiencias con autorización y mensajes útiles, claros y esperados.
PRE-EVALUACIÓN GRATUITA
¿Tu número está listo para trabajar con WhatsApp API?
Responde cinco puntos y recibe un diagnóstico inmediato. No almacenamos tu número ni tus respuestas.
- Validación del formato internacional
- Revisión de preparación empresarial
- Siguiente paso recomendado
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo importante, antes de decidir
Te ayudamos a validar tu escenario específico durante la evaluación.
¿La API oficial garantiza que mi número nunca será restringido?
No. Ninguna plataforma puede garantizarlo. La calidad depende del consentimiento, relevancia de los mensajes y cumplimiento de políticas. Neurocity te da controles y acompañamiento para operar responsablemente.
¿Puedo conservar mi número actual?
En muchos escenarios sí. La modalidad disponible depende del estado del número, la cuenta y la elegibilidad definida por Meta. Lo validamos antes de iniciar.
¿Puedo enviar mensajes masivos?
Puedes ejecutar campañas usando audiencias con consentimiento y plantillas aprobadas. Los límites y capacidad aumentan o disminuyen según la calidad y reglas vigentes de la cuenta.
¿Necesito un equipo técnico?
No para operar las funciones estándar. Nuestro equipo acompaña la vinculación y configuración. Las integraciones personalizadas se evalúan por separado.
¿Puedo combinar IA y agentes humanos?
Sí. VALORA puede resolver consultas y transferir casos al equipo con historial, intención y contexto para evitar que el cliente repita su historia.
¿Cómo se calcula la inversión?
Considera la plataforma, el alcance funcional y el consumo de mensajería aplicable. En la demo estimamos una configuración de acuerdo con tu volumen y operación.
WHATSAPP API + NEUROCITY CENTER
Tu próxima conversación puede ser una venta, no una espera.
Cuéntanos tu volumen, equipo y objetivo. Te mostraremos cómo operarlo.